KOL이 자체 브랜드 화장품을 만들 때 어디서부터 시작할까? 첫 6가지 결정

결정 1: 당신의 팔로워 중 누구에게 판매할 것인가

팔로워 수는 실제 고객층이 아닙니다. 30만 명의 조회수를 가진 채널도 당신이 정한 가격대의 스킨케어 제품을 실제로 구매할 수 있는 사람은 단 몇천 명뿐일 수 있습니다. 따라서 첫 번째 단계는 제품을 선택하는 것이 아니라 첫 로트를 구매할 수 있는 작은 그룹을 파악하는 것입니다.

간단한 방법: 지난 6개월 동안 저장과 댓글이 가장 많은 콘텐츠 20개를 다시 살펴보고, 반복되는 주제와 질문을 기록하세요. 대부분의 질문이 20대 여드름에 관한 것이라면, 명확한 고객층이 있는 것입니다. 선크림부터 체중 감량까지 질문이 다양하다면, 아직 고객층이 없는 것입니다. 당신은 단순히 청중을 가진 것뿐입니다.

그 다음 세 가지 질문에 글로 답하세요, 감정으로 하지 말고:

• 첫 번째 구매자는 몇 살이고, 지금 어떤 제품을 사용 중이며, 그 제품에 얼마를 지출합니까?
• 그들이 현재 제품으로 해결하지 못하고 있는 문제는 무엇입니까?
• 당신이 그 문제에 대해 충분히 말해왔기 때문에 제품 소개가 갑자기 광고처럼 느껴지지 않을까요?

이 세 가지 질문은 이후의 모든 단계에서 반복될 것입니다. 명확한 고객층을 가지면 하나의 제품을 정확하게 만들 수 있습니다. 모호한 고객층은 보통 세 개의 평범한 제품으로 이어지고, 재고는 나뉘고, 어느 제품도 재생산할 충분한 매출을 얻지 못합니다.

결정 2: 첫 제품은 어떤 종류여야 할까

첫 제품은 단 하나의 임무를 가집니다: 당신의 팔로워들이 기꺼이 지갑을 열 의사가 있다는 것을 증명하는 것입니다. 그렇기 때문에 이해하기 쉽고, 사용하기 쉬우며, 한 문장으로 설명할 수 있어야 합니다.

선택 기준(중요도 순서):

• 수년간 만들어온 콘텐츠와 직접 관련이 있어야 하므로 과거 콘텐츠가 자연스러운 추진력이 됩니다.
• 사용 주기가 빨라서 반복 구매가 가능해야 하며, 8개월 동안 사용하는 병이 아니어야 합니다.
• 처방이 어려운 활성 성분에 의존하지 않아야 하는데, 이는 더 복잡한 테스트와 문서를 초래합니다.
• 일반적인 패키징을 사용해야 하며, 첫 로트를 위해 특별한 금형이 필요하지 않습니다.

많은 뷰티 KOL들은 수성 또는 젤 스킨케어 제품이나 바디 케어 제품으로 시작하기로 선택합니다. 일부는 피부 건강을 내부에서 챙기는 데 관심이 있는 고객층 때문에 마시는 타입의 콜라겐 같은 기능성 식품으로 전환합니다. 이것은 문서 작성 및 커뮤니케이션 방식이 다른 산업이기 때문에 이 범주를 선택한다면 화장품의 변형이 아닌 별개의 프로젝트로 간주하세요.

자체 브랜드를 시작할 때 흔한 실수는 충분한 세트를 위해 3개 또는 4개 제품으로 시작하는 것입니다. 제품 세트는 SKU 수에 따라 최소 수량을 곱하고, 패키징 및 문서 비용도 곱하는 동안 판매 데이터는 여전히 0입니다.

결정 3: 스킨케어 OEM, OEM인지 공동 처방 개발인지

화장품 제조업체와 작업할 때 일반적으로 세 가지 방법이 있으며, 각각 처방의 출처가 다릅니다.

ODM은 제조업체의 기존 처방을 사용하고, 당신이 향수, 텍스처, 패키징 및 레이블을 선택합니다. 이것은 샘플 라운드가 가장 짧고 기술적 위험이 가장 적은 방법이지만, 처방은 당신만의 것이 아닙니다.

OEM은 제조업체가 당신이 제공한 처방 또는 기술 사양에 따라 생산합니다. 이 방법은 이미 처방이 있거나 자신의 기술 고문이 있을 때 적합합니다.

공동 처방 개발은 제조업체와 함께 브리핑으로부터 새로운 처방을 만드는 것입니다. 진정한 자체 제품을 얻게 되지만, 더 많은 샘플 라운드, 높은 처방 개발 비용이 들고 최종 결과는 당신의 브리핑이 얼마나 명확한지에 달려 있습니다.

선택의 간단한 방법: 첫 로트의 목표가 시장을 검증하는 것이라면, 스킨케어 OEM이 보통 합리적입니다. 당신이 성분 표가 판매의 핵심인 장기 라인을 구축한다면, 두 번째 SKU부터 공동 처방 개발을 고려하세요. 어떤 방법을 선택하든 산업용 가공의 표준 최소 수량은 SKU당 1,000개 제품입니다. 구체적인 가격은 제품과 수량에 따라 달라지며, 팀에서 견적을 제시할 때 상담해줄 것입니다.

결정 4: 브리핑과 샘플 검토 방식으로 반복을 피하기

샘플 단계에서 낭비되는 대부분의 시간은 제조업체가 느려서가 아니라 브리핑이 감정을 설명하지 필요사항을 설명하지 않기 때문입니다. 가볍다, 빨리 흡수된다, 끈기가 없다는 세 가지 표현은 10가지 방식으로 해석될 수 있습니다.

유용한 브리핑은 다음을 포함해야 합니다: 고객층과 해결해야 할 문제, 제품 유형, 원하는 텍스처와 현재 시장에서 판매 중인 2-3개의 참조 제품, 원하는 활성 성분 그룹 및 피해야 할 성분, 향수와 향수 수준, 색상, 용기 사양, 판매 시장, 그리고 레이블에 표시할 내용입니다.

샘플이 도착하면 매번 직감으로 평가하지 말고 정해진 체크리스트로 검토하세요:

• 감각: 색상, 향수, 농도, 흡수 속도, 15분 후 피부감.
• 실제 사용: 7일 연속, 매일 기록, 당신 외의 다른 사람도 포함.
• 패키징 호환성: 최종 용기에 샘플을 보관하되, 중성 병이 아닙니다.
• 요구사항 변경: 각 라운드마다 변경 사항을 우선순위와 함께 목록화하되, 한 라운드에 하나의 변수 그룹만 수정하세요.

향수, 텍스처, 활성 성분을 동시에 수정한다면 어떤 변경이 결과를 만들었는지 알 수 없습니다. 한 라운드 한 변수 그룹 원칙을 유지하면, 일반적으로 라운드 수가 훨씬 적습니다.

결정 5: 패키징과 브랜드 아이덴티티 - 예산이 가장 쉽게 빠져나가는 곳

패키징은 첫 로트에서 예산을 초과하기 가장 쉬운 항목입니다. 왜냐하면 새로운 사람들이 보통 하나의 층만 계산하는 여러 층으로 구성되어 있기 때문입니다. 제품과 접촉하는 층은 병, 항아리, 튜브, 펌프입니다. 그 다음 골판지 상자, 레이블, 수축 필름, 배송 상자가 있습니다. 각 층에는 자신만의 금형, 인쇄 사양, 최소 수량이 있습니다.

첫 제품의 경우 두 가지 방향이 있습니다. 절약형: 제조업체 또는 공급업체 창고에 이미 있는 병/항아리 샘플을 사용하고 레이블 및 박스 디자인에 예산을 집중합니다. 특별형: 독점 모양으로 금형을 만들면, 금형 비용과 시간 모두 증가하고 금형은 많은 로트를 판매했을 때만 손익분기점에 도달합니다.

최종 확정 전 확인할 사항:

• 펌프나 캡이 처방의 농도와 호환되는가 — 예상보다 진한 처방은 펌프를 작동하지 않을 수 있습니다.
• 재료가 활성 성분과 호환되는가, 특히 산화하기 쉬운 제품의 경우.
• 레이블이 판매할 시장의 모든 필수 정보를 포함할 수 있는 공간이 있는가, 더하기 수입 시 부레이블이 필요한 경우.
• 상자가 배송 구간과 전자상거래 플랫폼의 포장 방식을 견디는가.

브랜드 아이덴티티 구축은 병행되어야 하지만 기다려서는 안 됩니다. 이름, 로고, 색상 범위, 브랜드 톤이 레이블 디자인을 결정하고, 레이블 디자인이 박스 크기를 결정합니다.

결정 6: 문서, 레이블 및 판매 계획은 병행되어야 함

마지막 흔한 실수는 문서를 상품 도착 후에 할 일로 보는 것입니다. 실제로 문서와 레이블은 처방이 확정되는 즉시 시작해야 합니다. 왜냐하면 부레이블 콘텐츠는 문서에 따라 달라지고, 인쇄는 레이블에 따라 달라지기 때문입니다.

태국에서 생산하여 베트남에서 판매하는 상품의 경우, 두 그룹의 절차를 명확히 구분하세요: 생산 국가에서 제조업체 또는 생산 관리 단위가 준비하는 그룹, 그리고 판매 국가에서 당신 또는 서비스 단위가 수행하는 그룹. 각 국가의 규정은 시간에 따라 변하므로, 모든 설명을 참고로 간주하고 레이블 인쇄를 확정하기 전에 규제 기관 또는 판매 국가의 통관 단위에서 다시 확인하세요.

동시에 판매 부분을 준비하세요:

• 판매 시작 6주 전 콘텐츠 일정, 여기에는 최소 2주일 동안 제품이 아닌 제품이 해결하는 문제에 대해 이야기합니다.
• 대기자 명단, 판매 시작 전 수요를 파악하기 위해.
• 공급 단위를 기반으로 말할 수 있는 것의 제한사항 — 실제 제품 공급에 따라 기능에 대한 제한사항.
• 주문 처리, 반품/교환, 재고 보관 방법, 심지어 당신이 배포 파트너를 통해 판매하는 경우도 포함합니다.

이 6가지 결정을 완료하면, 원래 질문이 "어디서 시작할까"에서 "각 단계에서 어떤 옵션을 선택할 것인가"로 변경됩니다.